1. Вероника, 04.10.2008
Оценка : 2
|
|
В отеле отдыхали с сыном 08.08.08-22.08.08. Территория отеля необычная, хороший аквапарк, но если Вам хочется помимо горок – комфорта, то этот отель вряд ли Вам понравится.
В первый же вечер у нас в ванной комнате случилось наводнение, засор в трубах. Да и уборка в номерах оставляет желать лучшего: белье и полотенце меняют редко, воду в мини-бар «забывают» ставить.. Кстати, мини-бар здесь совсем скромный: в сутки бутылка воды на брата. Тараканы в номерах - частые гости.
В нашем номере отсутствовал сейф, так я в течение недели по два раза в день напоминала персоналу и нашему отельному гиду, о том, чтобы поставили сейф в номер. Бесполезно. Каждый раз нам все только мило улыбались и обещали: «Окей. Завтра!», один раз даже пообещали, что через полчаса принесут. Анекдот. Потом я не раз слышала, что у многих сейфы эти часто ломались. Так что следующие семь дней, махнув рукой, я уже не стала доставать персонал по поводу сейфа.
А какой бардак в ресторанах! Если Вы не пришли в ресторан к началу трапезы, то с трудом найдете свободный столик, а потом долго придется ждать, чтобы персонал соизволил убрать грязную посуду со стола и накрыл стол для Вас. Персонал как сонные мухи…
Еда не особо разнообразна, но голодными не оставались. Фрукты, ягоды: апельсины, яблоки, груша, гуава, дыня, виноград. Арбуза, правда, не было почему-то..
Мороженое для детей бесплатно с 12.00 до 18.00. Так себе мороженое и обычно только одного вида по одному шарику в руки. Вернее в рАзовые стаканчики. Кстати, во всех барах отеля в основном только разовые стаканчики, а в целях экономии их МОЮТ!!!... Лучше бы столовые приборы хорошенько мыли!
В первый же день приезда всех предупреждают о том, что полотенце пляжные на лежаках без присмотра лучше не оставлять, так как их часто воруют. На самом деле, полотенце чаще всего персонал сам и снимает с лежаков, типа «брошенные». А штраф ни много ни мало, 10 долларов.
Для тех, кто надеется в Египте поменять русские рубли на доллары: курс от 40 до 50 рублей за 1 доллар!!! Найти «бизнесменов», которые вообще произведут обмен рублей на доллары-не просто. И на фунты никто рубли не обменяет.
Среди отдыхающих полно арабов. Шум, гам…
В день вылета нам вообще «повезло»: авиакомпания «Трансаэро» задержала рейс из Москвы в Шарм, соответственно, и наш рейс был отложен. На 9 часов. Правда, нас за счет авиакомпании вновь разместили в нашем отеле…А многих с этого рейса расселили в других отелях, звездами по меньше…
Кстати, надо быть готовым к тому, что в продлении номера в день вылета вам откажут. В 12.00 сдадите номер, браслеты и можете быть свободными до прихода за вами автобуса. Если в день приезда вы опоздали на обед, тогда вам дадут талончик на обед в день вылета и вы не останетесь голодными.
Вот такой сервис ждет в этом отеле. Конечно, можно на многое не обращать внимания, но так хотелось бы, чтобы ничто не омрачало эти 14 дней отпуска…
|
2. Елена , 29.09.2008
Оценка : 0
|
|
Привет всем! Сама там не была, но мой брат только прилетел со своей супругой!Говорят, что просто супер! Питание отличное, номер уберали каждый день и должным образом, а если оставить еще и доллар, то из простеней делали лебедей, розы и всякое такое!Разместили очень быстро, от горок в восторге, от моря тоже!Персонал доброжелательный, если и поеду в Египет отдыхать, то только туда! Видела фотки-КЛАСС!
|
3. Светлана, 13.09.2008
Оценка : 2
|
|
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ФОТОГРАФИИ ГОРОК!
Отдыхала с ребенком 6 лет 22.07.08-02.08.08, только что вернулась.Поехали туда из-за фото горок и неплохих отзывов других туристов, что очень странно. Скорее всего от отеля или туроператоров есть специальная служба, которая стирает негативные отзывы. Если вы не истинный фанат водных горок, то делать вам там нечего!
Итак, минусы:
1.Примерно 80% проживающих в отеле составляли АРАБЫ (семьи с детьми в количестве 4-7 детей), остальные - горстка русских и немцев. Также огромные толпы арабов с детьми заполняли территорию отеля днем, чтобы посетить аквапарк (взрослый билет 30$, детский - 20$).Те немногие русские, с которыми я общалась, были, как и я, просто в шоке: постоянная арабская речь, наглые дети, в ресторане лезут без очереди, т.к.общаются с обслугой на своем языке. Русские и немцы в этом отеле для обслуги - туристы второго сорта.
2.Сервис полный отстой (я в Египте 4-й раз, отдыхала в отелях разных категорий). Персонал - полное хамье, даже к детям относятся по-хамски, т.к.их (арабских детей) в этом отеле переизбыток. Отель в ТезТуре 4+, по уровню сервиса реально 2*: в ресторанах реальные очереди (из арабов), чтобы взять что-то свежеприготовленное (например гриль или выпечку) надо отстоять человек 10-15. В обед из-за приезжих на горки арабов проходилось стоять в очереди (на жаре), чтобы просто войти в ресторан. Народу было раза в 2-3 больше, чем могли вместить в себя 2 ресторана на территории отеля. Через полчаса после начала завтрака (обеда, ужина) накрытые столы заканчивались, а грязные столы никто не убирал и по-новой никто не накрывал, поэтому часто приходилось отлавливать мимо пробегающего официанта и просить накрыть заново стол. Чайных ложек и тарелок практически никогда не было. Несмотря на новизну спальных корпусов, мебель в ресторане старая и грязная (наследство от отеля Pick Albatros - так раньше назывался отель (до постройки горок год назад, и был от 3* - такой сервис по сей день и остался). Когда по ребенком сломался стул и ребенок упал - мы подозвали официанта и он предложил другой стул - еще более грязный и весь в крошках. В крошках были и скатерти на столах, даже после уборки, т.к.их не стирали. Долго сидеть в ресторане было невозможно из-за постоянного галдежа и беготни арабских детей.
Номер был просторный, мебель новая, но самая дешевая. В шкафу для одежды не было перекладины для вешалок, поэтому вешалки с одеждой мы повестили на открытые дверцы шкафа. Убирались ежедневно, но белые полотенца были всегда с желтыми пятнами. При заезде в номере не было ни мыла (только жидкое), ни шампуня (хорошо, что с собой брали). На третий день после записки на английском и бакшиша уборшик позвал менеджера, который объяснил, что мыло туалетное в кусках и шампунь не предусмотрены, и это в отеле 4+* !!! Но после моего выражения лица уборщик через полчаса принес 3 круглых куска с арабскими надписями. После их вскрытия в нос шибанула дикая вонь типа дуста или средства от тараканов, белый кусок был плотный и абсолютно не мылился. Через 3 дня знакомый русский мужчина смеясь объяснил, что это не мыло, а освежитель для писуаров....
3.Питание - на 2*. Блюд масса - есть нечего. Даже помодоры были "с душком тухлости" а огурцы все обрезанные от гнили. Разнообразные овощные салаты вообще пробовать нельзя - опасно для жизни. У моего ребенки было страшное пищевое отравление с высокой температурой, практически у всех русских - понос. Выпечка никакая, одни цветные желе из пакетиков. Из фруктов давали апельсины, мелкие полузеленые персики, немытый виноград, финики, яблоки. Один раз за все время дали дыню, арбузы - ни разу, хотя в других отелях в данное время года их давали предостаточно.
4.Дорога до пляжа... Пляж реально далеко: если идти с ребенком 6 лет - минут 15-20, НО по страшной жаре. Идти нужно вне территории отелей, по жилому грязному кварталу вдоль автодороги: голова была кругом от постоянного бибиканья. В общем, на пляж можно было ходить 1 раз в день, т.к.дорога очень выматывала. Отдохнуть после обеда в номере и вернуться на пляж снова было нереально. Грязный старый автобус видели всего 1 раз, были те, которые не видели ни разу, про то, что он ходит по расписанию - полное вранье. 5.Дети.Я думала, что моему сыну будет весело и он найдет много русских друзей ... Вечером ни разу не приглашали никаких артистов, все было силами отельных арабских и итальянских аниматоров. Место анимации превращалось в арабский пионерлагерь. Мой ребенок под арабскии мелодии танцевать не умел и пообщаться ему было не с кем. В предпоследний день у моего сына было страшное отравление: температура 39,5 , понос и рвота. Их номера позвонить в страховую компанию было нельзя, поэтому пришлось бежать не ресепшн. Каково было мое удивление, что в отеле с огромным количеством детей и водных горок НЕТ ВРАЧА !!! Пришлось ребенка в данном состоянии нести на руках до ворот отеля и везти в мед.кабинет другого отеля, спасибо хотя бы за то, что за нами бесплатно приезжала машина туда и
|
4. Sasha, 13.09.2008
Оценка : 5
|
|
Otel horoshij. Dlya detej super.Vse blizko.Pitanie raznoobraznoe.
A vot ekskursii i suveniri luchshe pokupat v Starom Gorode(deshevo).On blizko 5 min marshrutka.1 funt.
Papirus deshevij i nastoyashij v magazine La fabrica de papiro tam ze v Starom gorode vozle vodopada.
Horoshie prodavci i obsluzivanie kulturnoe.
|
5. Сергей, 09.09.2008
Оценка : 5
|
|
Отель отличный!
Понравилось ВСЁ!!!
... без коментариев:)
В следующем году только в Albatros Aqua Park!
|
6. Таня, 01.07.2008
Оценка : 5
|
|
Ребята,очень хочу в этот отель поехать.Скажите,там персонал русскоязычный?И есть ли номера с видом на море?Спасибо.
|
7. Анна, 09.05.2008
Оценка : 5
|
|
Мы с мужем поехали в свадебное путешествие в этот отель. С самолета он конечно самый яркий, но на тот момент мы еще не знали что это именно наш отель. После выхода из аэропорта нас начали развозить по отелям, проехали все, мы были в восторге и честно говоря, волновались, какой же отель будет у нас, ведь все предыдущие были неплохие... Но как только нас подвезли к воротам, мы просто все рот открыли... в хорошем смысле слова. Я такого даже и предположить не могла. Экскурсию по отелю, мы начали незамедлительно. Все очень понравилось. Конечно, минусы были, например с 11-00 до 15-00 к горкам не подойти, приходили все желающие из других отелей, все лежаки заняты полотенцами других отелей... (Мы ездили в октябре 2007) и на горки из других отелях приезжали каждый день, а не только по средам и пятницам. Еда хорошая, столы ломились, но честно говоря, мне очень не хватало нашего салата оливье ;-) у них все с маслом растительным... Номер хороший, балкон выходил прямо на гигантские шахматы по этому , утром не шумно. Но у нас в номере убирали, на мой взгляд, не качественно, хотя мы каждый раз оставляли бахшиш (чаевые по нашему) заправляли постель, и изредка меняли полотенце. Мокрых чистых полов я там и не наблюдала. Конечно, можно было пожаловаться, но мы не хотели омрачать наше свадебное путешествие, да и в номер заходили что бы переодеться принять душ и поспать. В целом , конечно все хорошо. Это наш первый визит в Египет и мы остались, весьма довольны. До этого путешествия я входила в состав тех людей, которые считают что все заработанные за год деньги лучше сэкономить или купить что то в дом, но сейчас я поменяла мнение кардинально. И считаю, что всех денег в мире не заработаешь, а вот впечатление которые мы с мужем получили в Египте останутся с нам навсегда. Планируем обязательно поехать еще раз, всех друзей «заразили» этой мыслью. Тем кто собираются в поездку - счастливого пути !!! ;-)
|
8. олег, 10.04.2008
Оценка : 0
|
|
согласен с юлией!отдыхали вноябре2007.отель только запустился.все в лучшем виде.еда действительно однообразна,но регулярно для гурманов "эксклюзивы". на время когда привозят экскурсии мы обычно были на пляже. нас это не напрягало абсолютно. зато вечер на горках совершенно свободно. дети в восхищении!! нет проблемы чем занять свободное время. пляж наверное лучший на побережье. никакой ветер не мешает-волны никогда нет. поэтому пляж доступен всегда. погружения прямо с пляжа. все равно корабли сюда ныряльщиков привозят. для детей отлично вход в море абсолютно без проблем. мой сын почти всегда без тапочек бегал но если в сторону чуть отходили - на рифы - тогда да обувались все.на территории в бассейнах и на горках за детьми наблюдают очень ответственно. иногда приходилось говорить:"я родитель и разрешил ребенку самостоятельно кататься" такси прямо с ресепшена можно брать. без проблем туда -обратно. в любую часть шарма.или у выхода.цена одинаковая, зато общаться легче и объяснить чего или куда хочется. в ресторане напитки уодной стойки только дают обычно очередь выстраивается, но перед входом есть бары где те же напитки без проблем. во время приезда экскурсий некоторые бары у горок работает для гостей за деньги. для нас не очень удобно было. но не критично. пройти лишних 50-70 метров и пей -ешь что дают. уборка качественная даже без чаевых. один раз забыл в сейф ценное сложить (деньги документы фото кино) уехали на целый день на катере, переживал конечно, приехал - все аккуратно сложено в сейф. по приезду хитрый егптюнин (хорошо говорящий по русски) хотел денег немного заработать.водил показывать хорошие номера. а они все хорошие (Новые). осталось только выбрать с какого входа удобней входить и в какую сторону с балкона смотреть. если вид на горки то музыка слышна. и еще регулярно обрабатывают траву какойто химией. против насекомых. где-то минут 30 запах неприятный по территории. но это уже под вечер. мы на это время ужинать ходили. на этот отель с самолета смотреть здорово когда на посадку идешь (взлет в другую сторону обычно). он сильно выделяется среди других. самый красочный. сверху особенно видно, растительность как везде в египте. но посажено много. может вырастет до больших размеров -еще лучше территория будет. при нас приезжал хозяин с проверкой видимо. после этого даже лучше стало. особенно в ресторане главном. вдоль отеля магазины кафе разные, вечером гульба идет. так что для желающих кутнуть тоже возможностей хватит.экскурсии как везде. а вот морские прогулки и погружения можно напрямую в дайв центре заказывать. он на пляже находится. все равно инструктора оттуда, зачем платить больше? к тому же менеджер русскоязычный (женщина) все им объясняет так как надо. спуску не дает. мое мнение: есть отели круче, престижнее, но на мой вкус, для активного отдыха с детьми-прекрасно!!
|
9. Юрий, 25.02.2008
Оценка : 0
|
|
Отдыхали в этом отеле с 1 по 13 января. Отель действительно новый территория блдьшая и красивая, номера не обшарпаны и кровати не продавлены, полное отсутствие тараканов и муравьев. К недостаткам отеля можно отнести наличие самого аквапарка. Отель очень шумный весь световой день гремит музыка, много многодетных отдыхающих с вечно орущими или плачущими детьми, которые с раннего утра начинают носиться по коридорам, затем в сам отель по средам и пятницам привозят туристов из других отелей Шарма на горки аквапарка (стоимость посещения 30 долларов). Тогда территория отеля становиться похожей на базар Old market. Конечно прекрасно иметь в отеле аквапарк, но уверяю, что одного посещения будет достаточно.
|
10. Юлия, 25.02.2008
Оценка : 0
|
|
Отель отличный!!!!! Новый, персонал приветливый, не докучающий. Мы ездили с мужем и детьми 4 и 11 лет. Анимации нам хватало. Горки на 5+, только большинство с 10 лет. В бассейне с детским аквапарком вода холодная, но наши купались все равно. Бассейны с подогревом ЕСТЬ!!! И с горками один, и с искусственными волнами, и просто для плавания. Из 8 объявленных бассейнов - 3 подогреваемых. Хватает. Пляж отличный. Идти до него минут 5, абсолютно не напрягает. Пляж отеля Бич Альбатрос (сам отель - а-ля Феодосия, с Аква-Парком просто несравним. Мы каждый день через него проходили и радовались, что живем в Аква Парке :) ) На сам пляж спуск на лифтах Пляж довольно длинный, есть и песочные входы, и ступеньки, и мост и пантоны. Можно пройти метров 300 - и там практически Рас Мухамед. заповедник. Кораллы, рыбки, все такое. Еда однообразная, но мы ехали не есть, а на море, поэтому нас это не беспокоило абсолютно. Детского стола отдельного - диетического - не было на тот момент. Можно пообедать и на пляже. Удобно, чтобы в отель не идти. На пляже есть отдельный бар - СанСетБар - именно для нашего отеля.Там и напитки и закуски. В отеле помимо аквапарка можно покататься на гондоле, на лодке надувной, поиграть в большие шахматы, большие нарды.Есть поле для мини-гольфа, есть тир, детский клеь, где гриммом рисовали мордочки желающим... Вообщем - нам все очень понравилось!!!!!
|
|